Autorizovaný servis motorů H16/H20 je v současnosti poskytován pouze a výhradně společností Hybl Turbines s.r.o
Jsme si vědomi toho, jak je dobrý servis důležitý pro naše zákazníky. Proto řešíme všechny problémy s motory s maximální prioritou.
Standardní průběh opravy:
- Vnější prohlídka motoru a kontrola dokumentace. Zákazník je kontaktován v případě potřeby.
- Demontáž motoru, očištění a detailní prohlídka.
- Zákazník je informován o stavu motoru, vyžadovaném rozsahu opravy a ceně. Zákazníkovi je zaslána proforma faktura.
- Souhlas zákazníka je nutný pro další pokračování v opravě.*
- Oprava/výměna opotřebených/poškozených dílů.
- Montáž motoru.
- Vyvážení motoru.
- Zkušební běh motoru a nastavení ECU.
- Předání zákazníkovi.**
*V případě ukončení v tomto bodě bude motor vrácen v aktuálním rozebraném stavu, opětovná montáž může být zpoplatněna.
**Motor bude předán zákazníkovi až po zaplacení plné ceny opravy.
Pravidla pro zaslání motoru k opravě:
- Kontaktujte nás před odesláním motoru. Sdělte výrobní číslo motoru (najdete ho na vstupu motoru) a charakter problému.
- Vždy dodejte motor s motorovou knihou, řídící jednotkou ECU a čerpadlem. Přiložte také další díly motoru pokud je potřeba.
- Motor musí být doručen bez paliva. Vstup paliva musí být zaslepen (nejlépe kouskem 4mm hadičky se zataveným koncem). Motor musí být zabalen ve vhodném vzduchotěsném plastovém sáčku. Toto je velmi důležité, aby nebyly problémy se zásilkovou službou.
- Pro zaslání poštou použijte vhodný ochranný obal. Doporučujeme použít originální krabici ve které byl motor dodán.
- Přiložte vyplněný formulář žádosti k servisu.
Zákazník nese zodpovědnost za doručení motoru do Hybl Turbines s.r.o.